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제로보드 4.0의 일기(日記) 이곳은 '제로보드 4.0'에 있던 내용을 추출하여 되올린 곳인데... 간혹 게시판의 하단 내용에 이상이 생긴다. 그렇지만 봉사로 있다가 무려 6년만에 다시 눈을 뜬 것만 같다. 또한 글을 쓰던 예전의 기억을 떠올려 볼 수 있어 얼마나 좋은지 모르겠다. 너무 기쁜 나머지 이정도만해도 과분한 것 같다.

삼성전자 서비스센터 고객의 꾸지람란에 쓴 글

2005.01.13 10:34

문학 조회 수:4005 추천:1

노트북 SENS690 의 배터리 문제점

1. 모델명 : 노트북 SENS690 배터리
2. 방문하신 센터 : 동대전센터
3. A/S 접수할 때 알려 주신 고객님의 전화번호 : (043)731-7716
4. 기타 문의사항  
  '삼성 SENS690' 노트북 50만원 정도에 중고로 구입하였습니다.
  보험회사에 다니던 아내의 여자친구가 쓰던 제품이여서 안심하고 구입했습니다만 배터리 액이 흐르고 씨이얼 포트인 'COM1' 포트가 달려 있지 않았습니다.  

  충북 옥천에서 '대명기계'라는 자영업을 하고 있는 저는 현재 'LG-IMB 노트북'을 보유하고 있으며 최근에 삼보 노트북를 사용했었습니다. 기계 제어를 위해서 프로그램을 'COM1' 포트를 이용하여 넣기 때문에 전혀 무용지물이었습니다. 물론 UBS를 이용한 'COM3' 포트를 가상으로 만들어 사용은 하고 있지만 프로그램과 충돌을 하여 'Windows ME' 를 지우고 'Windows XP'를 깔아 보았지만 똑같았습니다. 문제가 바로 COM1 포트가 없기 때문입니다. 그만큼 중요한 포트(COM1)입니다.

문제점1)  기계에 부착시키는 PLC, Top-3mae, 서보모터제어기... 모든 것이 'COM1'포트를 이용합니다. 그런데 노트북마다 있는 씨리얼 포트가 유독 이 기종에만 없습니까?  

문제점2) 다른 회사 제품은 아무리 써도 배터리 액이 흐르지 않습니다. 그런데 퍼런색의 액이 흐르고 밑바닥이 변색이 될정도로 액으로 뒤덮여 있어서 A/S 센터에서 135,000 원을 주고 새로 구입하여 넣었습니다만 보증기간이 6개월이라는 점과 3년정도 사용하면 배터리 액이 흐를까 싶어서 집에서 사용할 때는 부득불 배터리를 빼놓고 사용하고 있습니다.  

  이런 문제점등을  보완하여 앞으로는 하자가 없는 제품을 공급해 주십사하고 부족한 글을 올립니다.


서울 출장 (14) 기계 제어에 관하여... http://munhag.com/bbs/zboard.php?id=ilgi&page=28&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=134

서울 출장 (15) 기계 제어2 http://munhag.com/bbs/zboard.php?id=ilgi&page=28&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=135

서울 출장 (16) 기계 제어3 http://munhag.com/bbs/zboard.php?id=ilgi&page=28&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=136


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